Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Отказ от покупки на Авито: ваши права и обязанности

Здравствуйте! Я заказала часы на Авито, но когда их привезли, поняла, что это не то, что я ожидала. Теперь продавец утверждает, что я обязана купить товар. Подскажите, насколько это законно? Действительно ли я обязана приобрести то, что мне не подошло?

25 марта 2021, 15:51 вопрос №1507
Ангелина , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 18 лет
Это не законно. В рамках закона о защите прав потребителя Вы имеете право отказаться от покупки. Кроме того при заказе через интернет Вы без объяснения причин в течении 7 дней имеете право отказаться от товара
25 марта 2021

Задать вопрос
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

В законодательстве Российской Федерации нет прямых нормативных актов, обязывающих покупателя на Авито совершать покупку. Если товар не соответствует описанию или не удовлетворяет вашим ожиданиям, вы имеете полное право отказаться от покупки, не подвергаясь принудительному выкупу товара.

Кроме того, согласно статьям 467 и 468 Гражданского кодекса РФ, покупатель имеет право осмотреть товар до покупки и отказываться от приобретения, если он не соответствует заявленным характеристикам или описанию. Продавец не имеет юридического права заставить вас оплатить товар, если он не соответствует оговоренным условиям.

Важно всегда проверять и уточнять все детали сделки до покупки, особенно если речь идет о торговле на интернет-платформах. При возникновении конфликтов с продавцом, вы можете также обратиться за дополнительной консультацией к юристу.

С Уважением,
команда vce-yuristi.ru

28 сентября 2024

Задать вопрос